"Je tiens à féliciter cet hôtel pour la qualité de son service et à remercier chaleureusement Joao pour son professionnalisme et sa gentillesse. Son accueil a vraiment rendu notre séjour agréable et mémorable. Je souhaite également remercier la dame à l'accueil, dont je ne connais pas le prénom, pour sa sympathie et son accueil chaleureux. Je n'hésiterai pas à recommander cet établissement à tous ceux qui souhaitent visiter Lourdes. Merci encore pour tout !"

"Aucun."

"Accueil très aimable de Joao. Le petit-déjeuner des hospitaliers étaient exceptionnellement de bonne humeur. Merci de nous avoir permis de prendre notre service avec un petit-déjeuner dans l'estomac !"

"Pas d'info sur le wifi et pas de savon ou shamp."

"L'accueil était très agréable, le personnel souriant et à l'écoute. Établissement situé à quelques minutes de la grotte."

"L'accueil,la convivialité,"

"1- la gentillesse du personnel. Les dames à l’accueil sont excellentes. 2- la propreté des lieux. 3- l’emplacement exceptionnel"

"Un joint du syphon du lavabo était abîmé entraînant une fuite d’eau. Mais aussitôt signalé, aussitôt réparé (avec le sourire du technicien). Finalement peu de choses."

"L'emplacement, les tarifs, disponibilité et personnel très aimable"

"Nous aurions préféré une chambre ne donnant pas sur la rue"

"Hôtel très bien placé. Chambre propre, salle de bains neuve. La porte de la salle de bains bloquait un peu car elle était neuve. Le rapport qualité prix de la chambre était excellent. Le rapport qualité prix du petit déjeuner était moyen."

"Le tarif du petit déjeuné semble un peu élevé vis-à-vis de la qualité du pain et de la viennoiserie."

"L'accueil a été très chaleureux à tous les points de contact : l'accueil et la restauration notamment. Le cadre agréable et dépaysant jouit d'une proximité avec le sanctuaire. J'ai été complètement conquise par ce lieu pour mon premier voyage effectué seule."

"Aucun."

"Hôtel très charmant, très bien placé, très bien décoré. Les chambres sont sobres, les lits confortables, les lieux propres. J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel."

"Aucun."

"Welcoming staff, large rooms, clean, adaptable and kind"

"Access to réception is not very easy."

"La atención de su personal y lo serviciales que fueron."

"Aucun."